Pese a las explicaciones entregadas por el ejecutivo zonal de Aguas del Valle, Alejandro Salazar, ante el Concejo Municipal de Los Vilos, crece la molestia entre vecinos y autoridades por el sostenido aumento en las cuentas del agua y la frecuencia de cortes del servicio en distintos sectores de la comuna.
Durante la sesión del Concejo, Salazar expuso los avances de los trabajos de renovación de redes de agua potable en calle 5 Sur con 4 Oriente, que ya presentan un 80% de avance y contemplan una inversión de $160 millones. Sin embargo, más allá del detalle técnico, el tema que marcó la discusión fue el impacto que están viviendo las familias vileñas, especialmente tras el recambio de medidores realizado por la sanitaria.
Vecinos han denunciado un alza desproporcionada en sus cuentas mensuales, con incrementos que en algunos casos superan el 300%. Esto, sumado a reiteradas interrupciones del suministro —que en ocasiones no han sido avisadas con la debida anticipación— ha generado una creciente sensación de injusticia y desamparo.
El alcalde Christian Gross enfatizó que sed trata de “un servicio muy sensible para toda la comunidad. Habíamos recibido inquietudes de los vecinos de diversos sectores, en base a ciertos cortes que se habían producido en los últimos meses, o que cuando se hacían trabajos, quedaban baches”, agregando que esperaba se asegura la continuidad del servicio.
Los concejales también manifestaron inquietud por la falta de claridad en los procesos de recambio de medidores y pidieron una fiscalización más estricta respecto a la medición del consumo. Asimismo, solicitaron conocer en detalle los protocolos de emergencia, la ubicación de estanques móviles durante cortes y medidas de prevención ante el invierno.
En respuesta, el representante de Aguas del Valle sostuvo que las obras buscan mejorar la calidad y continuidad del servicio, y que los cambios en la facturación podrían estar asociados a consumos más precisos tras la modernización de los equipos.
